定期便の使い方

お届け日の変更やスキップ、商品の追加などは、
マイページからいつでもお手続きいただけます。

※変更は、次回発送予定日の3日前までにお手続きください。過ぎた場合は、次々回のお届けから反映されます。

1定期便のページを開く

  1. 右上の人のマークを押して、ログインします。
右上の人のマーク(パソコン)右上の人のマーク(スマートフォン)
  1. マイページの「定期便の確認・変更」を押します。
マイページのメニュー(パソコン)マイページのメニュー(スマートフォン)
  1. 変更したい定期便の「内容の確認・変更」を押します。
定期便の一覧(パソコン)定期便の一覧(スマートフォン)

ページのいちばん上の「よく使う手続き」から、このあと説明する手続きができます。

よく使う手続き(パソコン)よく使う手続き(スマートフォン)

2次回のお届け日を変える

  1. 「次回お届け日を変える」を押します。
  2. 「次回配送予定日」の欄から、ご希望の日付を選びます。
  3. 「保存」を押します。
次回配送予定日の変更(パソコン)次回配送予定日の変更(スマートフォン)

3次回をスキップする

  1. 「次回をスキップする」を押します。
  2. 「スキップした後の次回配送予定日」を確認します。
  3. 「配送をスキップ」を押します。
配送のスキップ(パソコン)配送のスキップ(スマートフォン)

4お届けの間隔を変える

  1. 「お届けの間隔を変える」を押します。
  2. 30日・60日・90日ごとから選びます。
  3. 「保存」を押します。

「次回配送予定日をサイクルに合わせる」で「はい」を選ぶと、新しい間隔に合わせて次回のお届け日を計算し直します。「いいえ」なら、次回のお届け日はそのままです。

お届け間隔の変更(パソコン)お届け間隔の変更(スマートフォン)

5商品を追加する

  1. 「商品を追加する」を押すと、追加できる商品の一覧が出ます。
  2. 追加したい商品の「+」を押します。
追加できる商品の一覧(パソコン)追加できる商品の一覧(スマートフォン)

商品の写真は、横にフリック(パソコンは「‹ ›」)すると、ほかの写真も見られます。

商品の追加画面(パソコン)商品の追加画面(スマートフォン)
  1. 数量を選び、「毎回のお届けにしますか?」に答えます。
  2. 「定期便に追加」を押します。
はい:次回から、毎回お届けします。
いいえ:次回のお届けだけに追加します。
数量とお届けのしかたの選択(パソコン)数量とお届けのしかたの選択(スマートフォン)

6商品・数量を変える

  1. 「商品・数量を変える」を押すと、定期便に入っている商品が表示されます。
  2. 変更したい商品の「編集」から、個数の変更や削除ができます。

※1回のお届けが税込4,500円以上になると、送料が無料になります(初めての定期便の1〜3回目は、送料相当の700円を割引します)。

7お届け先・お支払い方法を変える

「よく使う手続き」の「お届け先を変える」「お支払い方法を変える」からお手続きください。

8定期便をやめる・休む

1回目のお届けのあとは、「よく使う手続き」の「定期便をやめる・休む」からお手続きいただけます。お休みしている定期便は、同じページの「再開」から、いつでも再開できます。

※1回目のお届け前に定期便をやめたい場合は、お問い合わせからご連絡ください。

困ったときは

お問い合わせフォーム、または support@hibinodashi.jp までご連絡ください。